活動布置現(xiàn)場,展覽公司應保障客戶隱私
作為一名展覽公司的項目人員,經(jīng)常出入一些大型的展覽會及活動現(xiàn)場,由于是負責現(xiàn)場布置的工作人員,可隨時進入會場的每一個區(qū)域,看似很高大上的工作內(nèi)容,卻時常要規(guī)避客戶的投訴。因為有時候展覽公司工作人員的疏忽與隨意,泄露了客戶的商業(yè)機密和產(chǎn)品樣式,這在行業(yè)內(nèi)是屬于非常嚴重的犯錯,特別是一些大品牌的訂貨會現(xiàn)場。所以展覽公司不僅僅在布置活動現(xiàn)場方面要盡善盡美,在保障客戶隱私方面也要做到完善。
長期服務(wù)大型品牌的展覽公司都清楚,在新型科技或產(chǎn)品還沒面市之前,一切活動都是要簽訂保密協(xié)議,尤其是各行業(yè)的品牌訂貨會,產(chǎn)品都是有時效保密性的,內(nèi)部訂貨都是保密進行,不允許拍照和進行傳播。如:服裝訂貨會,都是提前半年或一年預定來年的新款。所以展覽公司在活動布置期間一定要保障最新款的服裝和樣式無人拍照外傳,這直接關(guān)系到客戶的產(chǎn)品隱私安全。一般來說像這種訂貨會活動布置現(xiàn)場的照片,展覽公司只能在產(chǎn)品上市后,或1-2年后才能對外展示,避開時效,杜絕同行抄襲。優(yōu)秀的展覽公司在活動布置前期會對工人進行培訓及保密講解,進場搭建前會扣留拍照設(shè)備,訂貨會期間也會配合品牌方禁止經(jīng)銷商拍照。
部分大型品牌公司,還不愿意展覽公司對外展示其品牌的搭建案例,避免同行競爭對手了解其供應商體系,所以展覽公司在沒得到客戶同意的情況下,不會將案例隨便外發(fā)展示,一切以保障客戶隱私為主。
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