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溝通是拿下展臺搭建項(xiàng)目重要因素

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無論是在生活里還是工作中,及時(shí)且深度的溝通都是非常重要,展臺設(shè)計(jì)搭建工作更應(yīng)如此。無論是展覽會展臺設(shè)計(jì)搭建、品牌形象店設(shè)計(jì)裝修還是企業(yè)慶典及奠基儀式等重要活動,要想達(dá)到好的效果,密切的溝通更是不可或缺,好的業(yè)務(wù)員會有一套完善的溝通流程及技巧,展臺搭建項(xiàng)目的開發(fā),能不能拿下項(xiàng)目,主要看業(yè)務(wù)員的溝通能力,從了解客戶需求的環(huán)節(jié)開始,就已經(jīng)在考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的溝通能力,如果與客戶溝通的過程中,沒有很清晰的掌握及拿捏客戶的需求,會導(dǎo)致后續(xù)展臺設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)的偏離,最終會直接影響拿下項(xiàng)目的機(jī)率。

展臺搭建項(xiàng)目

當(dāng)業(yè)務(wù)人員拿到客戶的信息起,就要向客戶充分詳細(xì)了解其展覽空間、展出面積、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算、效果、要求、施工選料、要求完成工期….等等問題,最好能自己有一套設(shè)計(jì)需求表,簡潔一點(diǎn),能讓客戶有興趣的填寫,特別是在溝通中要有技巧的引導(dǎo)客戶。在設(shè)計(jì)過程中,展臺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更要與客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員做好細(xì)節(jié)溝通工作,精品的展臺設(shè)計(jì)方案大多都是通過不斷溝通交流和反復(fù)修改完成的,所以不要嫌麻煩而埋頭苦干、閉門造車。搞展臺設(shè)計(jì)搭建工作,若沒有思想上的碰撞就難以產(chǎn)生出創(chuàng)意的火花,設(shè)計(jì)師除了和客戶及業(yè)務(wù)員交流外,同時(shí)還要和展臺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的同事多做溝通、當(dāng)方案得到客戶確認(rèn)后也不可馬放南山認(rèn)為大功告成,接下來還需與工程制作部的同事經(jīng)常加強(qiáng)溝通,不要以為有了詳細(xì)的書面效果圖、平面圖以及所標(biāo)注齊全的數(shù)據(jù)材料就不會出差錯了,制作工廠及展臺搭建現(xiàn)場面對面的產(chǎn)品擺放及技術(shù)交流指導(dǎo)也尤為重要,以免照成局部施工誤解或技術(shù)偏差。

展臺設(shè)計(jì)搭建深度充分而密切的溝通,會讓業(yè)務(wù)員的工作錦上添花更加出色,同時(shí)這也是每位展覽人員必備的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,同時(shí)更是對公司對客戶應(yīng)盡的份內(nèi)職責(zé),所以想要如魚得水開發(fā)展臺搭建項(xiàng)目,必須得掌握溝通方法及技巧,溝通方式可以通過學(xué)習(xí)和積累,再形成一套開發(fā)業(yè)務(wù)的溝通技術(shù)系統(tǒng),這樣可以幫助公司其他的業(yè)務(wù)同時(shí)提升,共同進(jìn)步。

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